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domingo, 21 de noviembre de 2010
Foro: ¿Cuál es la diferencia entre una "Necesidad" de un cliente y un "Deseo"?
Una necesidad es una compra segura, un deseo tiene que ser trabajado por el vendedor. Pero como puse en el facebook, el verdadero mérito está en vender donde no hay una necesidad ni un deseo en un principio. El vendedor hábil encuentra la necesidad que el cliente no conocía, o genera un deseo por el producto que vende. Esos son los vendedores que necesitamos, y son los que a la larga crecen en las organizaciones y hacen que las organizaciones crezcan.
Una necesidad es una compra segura, un deseo tiene que ser trabajado por el vendedor. Pero como puse en el facebook, el verdadero mérito está en vender donde no hay una necesidad ni un deseo en un principio. El vendedor hábil encuentra la necesidad que el cliente no conocía, o genera un deseo por el producto que vende. Esos son los vendedores que necesitamos, y son los que a la larga crecen en las organizaciones y hacen que las organizaciones crezcan.
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