¿Qué le preocupa realmente a los clientes detallistas?

• El cliente quiere aumentar el tráfico de gente hacia su negocio.
• Quiere que haya mayor incidencia de compra de los productos que le son más rentables.
• Quiere que los consumidores regresen con mayor frecuencia y recomienden su negocio.
• Quiere que cada transacción comercial des de mayor cantidad.
• Que la imagen de su negocio invite a entrar a los compradores.

¿Qué estrategia de Ventas/Promociones le recomendarías para cada caso?

Reflexiones sobre Planeación Estrategica

• Consulta a tu Equipo de Ventas antes de planear la estrategia... si no, terminaras planeando 2 veces.
• El 70% de las decisiones de compra se dan precisamente frente al anaquel en el piso de ventas. Es donde culminan los esfuerzos de marketing que hemos desplegado. Todo eso carece de sentido sin un mercadeo adecuado de tu producto en el anaquel.
• No cometas el error de planear desde tu escritorio. Muchas veces, los niveles más bajos de la organización tienen la solución a los principales problemas pero nunca se atreven a opinar porque no los has motivado a hacerlo.
• Las empresas y los ejecutivos deben aprender a bailar "al son de la estrategia", es decir "nota por nota".
• Tatúate en un lugar que puedas ver todos los días la palabra "Ejecución"; será tu tabla de salvación en tiempos de crisis.
• Aprende a cambiar las "formas" en el mercado, para poder cambiar el "fondo".
• Preguntale a tu equipo de marketing si tus marcas están generando "experiencias" al consumidor; si la respuesta es no, habrás gastado tu dinero.
• La "innovación" no debe ser considerada como una estrategia en tu empresa; debe ser la sangre que fluye en todas las áreas y departamentos.
• Los equipos de alto rendimiento están acostumbrados a trabajar con comunicación abierta y fluída en todos los niveles. Afrontan y aprenden de los errores, y tienen la madurez para trabajar por el bien del equipo.
• Las empresas de hoy en día, buscan equipos grandiosos (talento), no grandes (numerosos)